Guide en 5 étapes pour commander sans rien oublier
L’offre de Dracal Technologies comprend 3 composantes et offre plusieurs options pour chacune d’entre elles. Un article est dédié à la présentation des chacune de celle-ci afin de vous aider à déterminer si Dracal lui offre ce dont vous avez besoin.
Ici, nous prenons pour acquis que vous avez obtenu réponse à toutes vos questions et que vous êtes prêt à commander avec Dracal. Ce guide en 5 étapes a pour objectif de vous permettre de passer votre (première?!) commande en toute confiance.
Et si je veux d'abord un devis?
Le processus pour placer une commande ou demander un devis est identique. À tout moment, convertissez votre panier en devis, ou encore votre devis en panier, en un seul clic.
Étape 1. Choisir ses instruments
Le premier choix à effectuer est de déterminer l’instrument qu’il vous faut. Celui-ci sera déterminé par les critères suivants:
A) Le type de mesure que vous désirez mesurer
B) Les spécifications requises (précision, plage de mesure, taille physique, etc.)
C) Le niveau de protection requis de l’instrument
Ex. Absence complète de protection (TRH200) ou protection maximale (TRH450)?
D) Le besoin d’utiliser des sondes universelles
Ex. Lecteur de sonde RTD PT100 (série RTD)? Lecteur de thermocouples (série TMC)?
Dans ce cas, n'oubliez-pas également de vous procurer la sonde universelle associée au convertisseur, si vous ne l'avez pas déjà. Sur la page d'achat de tous nos convertisseurs, des sondes compatibles sont également proposées sous le tableau de commande principal.
Trop d’options? Inquiet de faire une erreur? Écrivez-nous et parlez-nous de votre projet! Vous obtiendrez une réponse en moins de 24h ouvrable.
Ça y est, vous avez choisi vos instruments? Allez sur "Commander" pour voir les prochaines options de commande.
Prochaine étape: parlons étalonnage.
Étape 2. Ai-je besoin de l’option d'étalonnage en 3 points par l’usager?
Le modèle de base des instruments Dracal ne supporte pas le mécanisme d’étalonnage par l’usager en 3 points. C’est une option. En effet, il s’avère que certaines applications ne requièrent pas l’utilisation de cette fonctionnalité et l’imposer à tous nos clients n’aurait pas été équitable.
La prochaine étape est de déterminer si vous avez besoin de cette option. Pour les raisons suivantes, nous encourageons nos utilisateurs à s’en prémunir si possible.
Si la réponse est "oui", vous choisirez au passage de votre commande un instrument dont le nom porte le suffixe "-CAL". Par exemple, la version étalonnable du USB-BAR20 est le USB-BAR20-CAL.
Étape 3. Ai-je besoin d’un certificat traçable au NIST (CNRC) émis par un laboratoire accrédité ISO17025?
Au besoin, vous trouverez ici un petit rappel sur ce que sont ces certificats et en quoi ils jouent un rôle majeur dans l’univers de la métrologie.
L’obtention d’un tel certificat permet deux choses importantes:
1. Il garantit la justesse de la mesure de l’instrument en question en l’étalonnant sur une référence traçable internationalement.
2. Pour les instruments munis de l’option -CAL, il permet également d’ajuster l’instrument sur la référence internationale pour une fiabilité encore plus grande.
Si vous avez besoin de documenter la validité de vos mesures, désirez utiliser votre instrument comme référence de mesure dans votre système, ou encore désirez optimiser la précision de la mesure en certains points spécifiques, la réponse à cette question est "oui". Dans ce cas, au moment de mettre vos instruments dans votre panier, naviguez également plus bas sur la page et ajoutez également les certificats dont vous aurez besoin
Étape 4. Est-ce que je veux avoir accès à mes données à distance (en plus de l’option USB)?
Le SensGate, qui est la passerelle de communication Ethernet/Wi-Fi conçue pour fonctionner sans configuration avec nos instruments, vous offre la possibilité de délocaliser votre système de mesure avec pratiquement aucun impact sur votre infrastructure logicielle.
Cette étape est facultative à ce moment de votre parcours décisionnel. Cependant, savoir que cette option s’offre à vous peut être un élément critique dans le montage de votre infrastructure.
Si vous savez immédiatement que la réponse est "oui", vous trouverez plus d’informations ici à propos du SensGate.
Étape 5. Aurai-je besoin d’accéder aux données de mon instrument directement, sans passer par un logiciel tiers?
Bien que cette question relève de l’intégration de données, c’est avant de passer sa commande qu’elle doit être répondue. En effet, pour qu’un instrument ait la possibilité de communiquer ses données non seulement par USB via un logiciel tiers, mais également directement tel un port série virtuel (Virtual COM port), celui-ci doit être muni de l’option VCP.
Ainsi, si la réponse à cette question est "oui", assurez-vous d’ajouter à votre panier des instruments dont le l’identifiant commence par le préfixe "VCP-", par opposition au préfixe "USB-" (ex. VCP-PTH450-CAL vs USB-PTH450-CAL)
Conclusion
Avez-vous répondu à toutes les questions? Ça y est, aucune mauvaise surprise ne vous attend, vous pouvez passer votre commande la tête tranquille. Avez-vous encore des doutes? Écrivez-nous! Vous aurez une réponse en moins de 24h ouvrable.